Política de Assinatura

O QUE É A COMUNIDADE COMPLETE BARI?
Trata-se de um programa de assinatura oferecido pela Complete Bari, que possibilita compras programadas para garantir regularidade e conveniência na entrega dos seus produtos favoritos, além de proporcionar vantagens adicionais EXCLUSIVAS.
Ao aderir ao programa, você pode selecionar um ou mais produtos que consome regularmente, escolher a frequência desejada para receber cada um deles em sua residência e pronto! Seu pedido será automaticamente registrado em nosso sistema, com a cobrança realizada em seu cartão e os envios para sua casa gerados de forma automática.
A Complete Bari oferece quatro modalidades de assinatura: a mensal, trimestral, semestral e anual.

QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS?
Assinatura Mensal
Receba 1 vez por mês
Frete reduzido ou grátis
Acesso a maior plataforma de autocuidado da América Latina
Acesso a ferramentas de nutrição avançada

EXISTE UM VALOR MÍNIMO PARA ASSINATURA?
O valor mínimo para qualquer uma das modalidades de assinatura é de R$ 99,90

O FRETE GRÁTIS É VÁLIDO PARA TODAS AS MINHAS COMPRAS?
Não, somente para assinaturas trimestrais ou semestrais. Compras avulsas (fora de assinatura) realizadas em nosso site terão a condição de frete vigente aplicadas.

QUANTAS VEZES RECEBEREI MEU PEDIDO DURANTE A ASSINATURA?
Assinatura trimestral: Você receberá uma vez a quantidade de produtos referente a 3 meses de uso.
Assinatura semestral: Você receberá duas vezes, um envio a cada 3 meses com a a quantidade de produtos referente a 3 meses de uso.

POSSO CANCELAR MINHA ASSINATURA A QUALQUER MOMENTO?
Você tem a liberdade de cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem custos adicionais. No entanto, se uma entrega já estiver sendo processada, o cancelamento será aplicado somente após a conclusão dessa entrega.
Se o cancelamento for solicitado após a cobrança ter sido processada em sua fatura de cartão de crédito, o cancelamento será aplicado na próxima fatura do seu cartão. Durante esse período, seus pedidos serão entregues conforme programado.

É POSSÍVEL EM UMA MESMA COMPRA TER ASSINATURA E COMPRA ÚNICA?
Sim. Você pode inclui-los no carrinho sem que estes estejam com a opção “Assinatura” ativada. É importante somente lembrar que nesse caso a única forma de pagamento possível será o cartão de crédito para toda a compra (devido às regras da assinatura e recorrência).

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO DA ASSINATURA?
Por conta das condições, recorrência e possibilidade de parcelamento sem juros (em qualquer modalidade), só é possível realizar esse tipo de transação com cartão de crédito. Esta é a única forma de pagamento aceita para este tipo de modalidade.

OS DESCONTOS DE ASSINATURA ACUMULAM COM OUTRAS PROMOÇÕES OU CUPONS DE DESCONTO?
Não, da mesma forma que nenhum dos benefícios que só os assinantes da Comunidade Complete Bari têm estarão disponíveis para compras avulsas, justamente porque os descontos/benefícios não são cumulativos, valorizando cada opção de escolha.

POSSO ALTERAR O ENDEREÇO DA MINHA ASSINATURA?
Sim, tanto na assinatura trimestral quanto na semestral é possível modificar o endereço de entrega. No entanto, é importante observar que qualquer alteração deve ser solicitada com pelo menos uma semana de antecedência em relação à próxima data de entrega dos produtos assinados, para que seja considerada válida.
Alternativamente, você pode solicitar a mudança de endereço entrando em contato direto com nossa equipe de especialista pela Central de atendimento.