Realizamos entregas através de transportadoras parceiras, com cobertura nacional.

Prazos de Entrega

• O prazo varia de 1 a 35 dias úteis, conforme a região e o volume do pedido.
  
• O prazo começa a contar após a aprovação do pagamento.
  
• Dias úteis: segunda a sexta, das 8h às 18h (exceto feriados).
  
• Para consultar o prazo estimado, acesse o carrinho e clique em “Finalizar Compra” inserindo o CEP de entrega.
  

Frete Grátis

• Válido para compras acima de R$ 299.
• Aplicado automaticamente no carrinho.

Antes da finalização do pedido:

Acesse Meu Perfil > Endereços > Editar.
A alteração será válida para futuras compras.

Após a finalização do pedido:

Não é possível editar o endereço. Nestes caso, você pode:

• Cancelar o pedido e refazer a compra.
  
• Recusar a entrega e contatar nosso atendimento.

Se o pedido for enviado para um endereço inacessível, será necessário aguardar o retorno ao estoque.

A entrega é confirmada mediante assinatura, podendo ser feita por terceiros (porteiros, familiares, etc.).

Possíveis causas de atraso:

• Endereço incompleto ou incorreto.
  
• Ausência de número, complemento ou apartamento.
  
• Problemas com o pagamento.
  
• Condições climáticas.
  
• Inspeções fiscais.
  
• Ocorrências técnicas imprevistas.

Acesse Meu Perfil > Pedidos no site para acompanhar todas as etapas.

Você também receberá atualizações por e-mail com o status da entrega.